商家使用微表进阶
本教程将告诉您如何使用内部页面管理您的微表,让所有的订单一目了然,让电脑替代您做简单重复的工作,节约您宝贵的时间和精力。
内部页面管理篇
打印Name Tag
点击以后会出现打印友好的版本,每个tag标明订单编号,用户姓名(头像),tag下方是订单详情:总数,总价格,是否已付款。tag上方是附加信息。
用剪刀裁剪好之后即可用订书机订在商品包装袋上,方便客户自行取货。Name Tag也可用于聚会的时候给每个参加者贴在胸前,方便大家认识交流。
Check in
点 击Check in即可进入报道页面。在聚会入场,或者分发门票的时候,每来一位顾客,检验订单编号,姓名等无误之后,点击订单编号即可将该顾客设为checked in,此时微表内部页面会同步更新。相比较传统方法打印名单签名画勾之后,需要到电脑上更新报道情况,费时费力容易出错。
打印精简版本
内部页面可以直接打印出来,但有时候选项过多打印效果不好。精简版本可以把所有主要信息集中显示在页面左边,方便商家给客户定制商品。
群发通知
当 需要给部分客户发送通知的时候,首先点击选择客户类别,比如点击“团购地点”下方的limit,选择lexington,此时内部页面会刷新,刷新之后只 显示在lexington取货的客户。然后点击群发通知,此时微表左上角会出来新的输入框,在Batch Notice输入框输入想要给客户发送的信息,然后检查“群发通知编号”内的订单编号,即可实现精准通知,不会打扰已取货或者其他地点的客户。该通知会发 送给客户的email,即使客户不在微信群内,也可以收得到。
导出内部CSV
内部信息可以方便的导出为CSV格式。该格式可以用google sheet打开并编辑。google sheet可以导出为xls格式,然后可以用excel打开。
归档所有结果
当 一期订单完成,开始新一期团购的时候,在内部页面点击“归档所有结果”即可将所有订单归档,不再显示。如果需要查看已归档订单,可以在微表页面点击“内部 页面”后面的“All”,即可查看已归档订单。每个订单的状态和支付状态都可以手动单独调整。例如商家自己测试用的订单可以随时归档,避免同客户的真正订 单混淆。
内部页面下方会自动统计所有订单的情况,包括笔数,货物总数,总金额,未支付金额等。点击内部页面上方选项的limit即可按照条件筛选订单并统计,例如只统计Lexington的订单,只统计未报到订单,等等。
微表制作须知篇:
接下来会告诉您如何逐步修改微表,使您的微表更美观,信息更完整,最终方便客户下单。
- 标题图片格式通常是JPG或者PNG,尽量选择16:10 左右的长宽比,大小在640*400左右。由于该图片在微信转发的时候会自动压缩为正方形,最好选择压缩后形变不明显的图片。微表的基调为浅绿色,所以商品的logo,图片可尽量采用同色系,看起来更和谐。
- Show Time and Location栏目要清楚的标明活动时间地点,联系方式。
- Description栏目应清楚的告知顾客微表使用流程,不同类型微表的注意事项:
- 团购微表 :团购截止时间,取货时间,取货地点,支付方式
- 聚会微表:
- 聚会/门票微表
- 团购/代购微表
- 餐饮微表
- 投票微表
- 认捐微表
- 检查问题属性,比如公开性,是否会泄露隐私,问题类型是否匹配。每个问题的属性可以在“微表技术说明”查到。
- 微表提交后的反馈信息,写在Response Message里面。您可以尝试提交新订单,看反馈信息是否符合需要。
- 组织者联系方式,包括微信ID或者群二维码,公众号二维码
- 不要忘记给你的微表取一个简短好记的子域名。同一个微表可以有两个子域名。